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Canal de Reclamações

Primeiro tentamos resolver diretamente com você — com atenção e agilidade. Ao registrar uma reclamação aqui, você recebe o recibo imediato com número de protocolo e acompanha a resposta pelo e-mail informado.

Ajuda a localizar o histórico rapidamente.

Quanto mais contexto (datas, números, produtos), mais rápido conseguimos resolver.

Seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade (LGPD).

Órgãos de defesa do consumidor

Além deste canal, você pode recorrer aos Procons do seu município e ao consumidor.gov.br. A integração automática com o Consumidor.gov.br desta empresa aparece na plataforma apenas após a empresa estar oficialmente cadastrada — até lá, registre sua demanda diretamente no Procon de sua cidade.